Cette page sert à trois choses, et il est utile de le dire avant que vous n’écriviez, pour que votre message arrive au bon endroit.
La première, et de loin la plus fréquente, ce sont les questions sur un sujet. Un passage d’un guide qui reste obscur, une contradiction apparente entre deux articles, un point que nous avons traité trop vite : ces messages sont ceux qui nous servent le plus, et ils deviennent régulièrement les guides suivants. N’hésitez pas à être précis, y compris quand vous n’êtes pas d’accord.
La deuxième, ce sont les corrections. La nutrition évolue et nous nous trompons parfois. Si vous repérez une donnée inexacte, une recommandation dépassée ou une formulation qui laisse croire à une promesse que nous ne faisons pas, signalez-le : nous vérifions et nous corrigeons, sans faire d’histoires.
La troisième, ce sont les demandes administratives : exercice de vos droits sur vos données, questions relatives aux mentions légales, désinscription de la lettre d’information.
Une précision qui compte : nous ne donnons pas de consultation par message. Nous ne pouvons pas évaluer une situation personnelle, adapter un traitement ni proposer un suivi, et il serait malhonnête de faire semblant. Pour cela, un diététicien ou un médecin est le bon interlocuteur.
